A medida que Medicaid de Arkansas vuelve a sus operaciones normales y empieza a terminar la cobertura de salud para personas que ya no son elegibles, es posible que pierda su atención de salud. Según su situación, esto es lo que necesita saber.
Si perdió cobertura porque no entregó la información solicitada, todavía puede proporcionar esa información y que se vuelva a activar su cobertura. You have 30 days to do so after your closing date if you qualified for Medicaid under Long-Term Services and Supports eligibility rules. You have 90 days after your closing date if you qualified for Medicaid under Modified Gross Adjusted Income (MAGI) eligibility rules.
La forma más fácil de hacerlo es ir a access.arkansas.gov y entrar a (o crear) su cuenta. A continuación:
- haga clic en “Log In” (inicio de sesión)
- Inicio sesión en su cuenta de Access Arkansas usando su nombre de usuario y contraseña (o cree una si todavía no tiene cuenta)
- Revise y haga clic en “Confirm”(confirmar) o “Update” (actualizar) su información de contacto existente (dirección, número de teléfono, correo electrónico según corresponda)
- Haga clic en “Manage” (administrar) Haga clic en “Details”(detalles) para acceder a su caso (o vincular su caso con su cuenta si todavía no lo ha hecho)
- Haga clic en “Upload Files” (cargar archivos)
- Siga las instrucciones en pantalla para cargar y enviar los archivos al DHS electrónicamente
Podrá encontrar orientación sobre cómo crear una cuenta, vincular un caso y cargar documentos en el video “Access Arkansas Toolkit, Uploading Documents” (herramientas de Access Arkansas, cómo cargar documentos).
Correo/Fax
Si no puede cargar sus archivos a través del sitio web, nos puede hacer llegar los documentos de alguna de estas formas.
Correo
DHS Pine Bluff Scanning Center
P O Box 8848 Pine Bluff, AR
71611
Fax
1-870-534-3421
Si su archivo tiene dos caras, envíe por fax ambas caras.
En persona
Puede llevar sus documentos a su oficina local de DHS.
Resource Guide
Click here for a guide listing statewide resources including free and sliding scale based medical clinics, assistance with prescription payments, and community resources supplying transportation needs.
More Information
- Si perdió la cobertura, pero cree que sigue siendo elegible, tiene derecho a presentar una apelación y la forma más fácil de hacerlo es por internet.
- Si perdió la cobertura porque ahora tiene 65 años o más, puede acceder a cobertura a través de Medicare. Puede saber más sobre Medicare, un programa de seguro medico federal para adultos mayores, en el sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos (Department of Health and Human Services) de EE.UU. Debe comunicarse con el Seguro social para inscribirse en Medicare. Puede hacer esto:
- Conectándose en línea. Es la forma más fácil y rápida de inscribirse y obtener la ayuda financiera que puede necesitar. (Tendrá que crear su cuenta segura “mySocial Security” para inscribirse en Medicare o solicitor beneficios.)
- Llamando al Seguro social a 1- 800-772-1213. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-800-325-0778.
Si perdió su atención médica financiada por Medicaid porque sus ingresos aumentaron y ya no es elegible, es posible que pueda obtener seguro médico a través de su empleador o del mercado federal de seguros médicos. Puede encontrar más información sobre el mercado de seguros en www.healthcare.gov y puede llamar al teléfono de atención del mercado al 1-800-318-2596.
Si tiene acceso a un plan de salud patrocinado por un empleador, su pérdida de la cobertura de Medicaid activará un periodo de inscripción especial que le permitirá inscribirse en el plan patrocinado por el empleador. Esta ventana solo tiene obligación de funcionar por 60 días, así que no lo posponga.
- Esta ventana de tiempo para inscribirse en un plan del mercado empezará 60 días antes de que finalice su cobertura de Medicaid.
- Toda persona que declare una pérdida de Medicaid entre el 31 de marzo de 2023 y el 31 de julio de 2024 puede inscribirse en un plan a través de HealthCare.gov en cualquier momento dentro de ese plazo.
