¿Qué es la transferencia electrónica de beneficios (Electronic Benefits Transfer, EBT) de verano?
La transferencia electrónica de beneficios de verano (Summer EBT, SEBT) tiene por objeto reducir el hambre y la inseguridad alimentaria de los niños que pierden el acceso a comidas gratuitas o a precio reducido a través del Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) y el Programa de Desayunos Escolares (SBP) durante el verano, cuando la escuela no está en sesión.
¿A cuánto ascenderán mis beneficios de EBT de verano?
Cada hijo elegible de su familia recibirá un beneficio único de $120.
¿Mi hijo es elegible para la EBT de verano?
Su hijo es elegible si:
- Su hogar participa en el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) o Asistencia Transitoria para el Empleo (TEA).
- Su hijo asiste a una escuela que ofrece el NSLP o SBP del USDA, y los ingresos de su grupo familiar cumplen los requisitos para comidas escolares gratuitas o a precio reducido.
He recibido un aviso en el que se indica que mi hijo ha sido considerado “elegible directo”; luego recibí un aviso diciendo que mi solicitud había sido denegada. ¿Mi hijo recibirá beneficios de SEBT?
Dado que se ha determinado que su hijo es elegible directo, se denegarán todas las solicitudes presentadas por usted. Su hijo recibirá beneficios de SEBT en función de su elegibilidad directa.
¿Los niños que asistieron a Head Start son elegibles?
Si su hijo asistió a una escuela Head Start/Early Head Start en cualquier momento durante el año escolar 2024-2025, ese niño es elegible, pero usted necesita presentar la solicitud. Puede consultar la lista aprobada de escuelas Head Start/Early Head Start en el enlace correspondiente.
¿Cómo solicitar la EBT de verano?
- Su hijo puede beneficiarse de manera automática sin necesidad de presentar una solicitud.
- Visite ar.gov/summerebt para encontrar un diagrama de flujo interactivo de elegibilidad.
- Si necesita solicitar EBT de verano, puede presentar una solicitud en línea en accessarkansas.gov, enviarla por correo electrónico a [email protected], o entregarla en la oficina local del DHS en su condado.
¿Cuándo vence el plazo para presentar una solicitud para EBT de verano?
La fecha límite para la entrega de solicitudes es el 25 de agosto de 2025.
¿Cómo recibiré los beneficios de EBT de verano?
Cada hijo elegible recibirá $120 en su propia tarjeta de EBT de verano. Si tiene tres hijos elegibles, recibirá tres tarjetas distintas en tres sobres distintos.
Si mis hijos ya tienen una tarjeta de EBT de verano del verano pasado, ¿podré utilizarla o tendré que esperar a recibir una nueva?
Si sus hijos ya tienen una tarjeta de EBT de verano, los beneficios se recargarán en esa misma tarjeta si es elegible.
Mi hijo asiste a una escuela donde todos reciben almuerzos gratuitos. ¿Es elegible?
Si su hijo asiste a una escuela donde todos reciben almuerzos gratuitos, debe llenar una solicitud para que el DHS determine su elegibilidad en función de los ingresos y el tamaño del grupo familiar.
¿Cómo activo mi tarjeta de EBT de verano?
- Llame al número en el reverso de la tarjeta (1-800-997-9999).
- Ingrese el número de tarjeta de SEBT.
- Seleccione la opción 1 de EBT de verano en el menú PIN.
- Ingrese 0000 como número de Seguro Social.
- Ingrese la fecha de nacimiento de su hijo en formato MM/DD/AA.
- Establezca un nuevo PIN de 4 dígitos.
¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta de EBT de verano?
Una vez activada, la tarjeta funciona como una tarjeta de débito; solo debe deslizarla e ingresar su PIN de 4 dígitos al momento de pagar.
¿Qué artículos puedo comprar con mi tarjeta de EBT de verano?
Puede comprar alimentos como frutas, verduras, carne, cereales integrales y productos lácteos en tiendas de comestibles, mercados agrícolas y otros lugares que acepten SNAP.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de EBT de verano?
- La fecha límite para el envío de tarjetas es el 9 de mayo de 2025.
- Las tarjetas se enviarán a lo largo del verano a medida que se reciban y tramiten las solicitudes.
- Si ya tiene una tarjeta del verano pasado, los beneficios se recargarán en esa tarjeta.
- La fecha límite para la concesión de beneficios es el 30 de septiembre de 2025.
¿De cuánto tiempo dispongo para utilizar mi tarjeta de EBT de verano?
Dispondrá de 122 días para utilizar su tarjeta desde que los beneficios estén disponibles. También recibirá un aviso con la fecha de vencimiento y el monto restante.
¿Cómo puedo sustituir mi tarjeta de EBT de verano?
- Llame al 1-800-997-9999.
- Su tarjeta será cancelada de inmediato y no podrá reactivarse.
- La nueva tarjeta tardará 10 a 14 días hábiles en llegar.
- El PIN, saldo y depósitos pendientes se transferirán automáticamente a la nueva tarjeta.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta de SEBT?
Llame al 1-800-997-9999 para consultar su saldo. Los beneficios caducarán automáticamente después de 122 días.
¿Alguien de confianza puede ayudarme a hacer preguntas?
Sí, pero debe verificar la cuenta y dar permiso para que el tercero hable con el DHS.
¿Cómo puedo apelar una decisión sobre los beneficios de EBT de verano?
Para apelar, envíe un formulario DHS-1200 o su aviso de denegación a:
📍 Arkansas Department of Human Services
📍 Appeals and Hearings Section Slot S101
📍 P.O. Box 1437, Little Rock, AR 72203-1437
O envíelo por correo electrónico a [email protected].
Debe presentar su apelación dentro de los 90 días posteriores al 23 de noviembre de 2025. Si recibe un aviso con menos de 30 días para apelar, tendrá 30 días desde la fecha de recepción del aviso.
No quiero beneficios de EBT de verano. ¿Puedo negarme?
Sí, si no quiere sus beneficios y ya recibió su tarjeta, puede cortarla y los beneficios caducarán automáticamente después de 122 días.
Si recibió un aviso de elegibilidad directa pero no ha recibido su tarjeta, puede completar la sección NO PARTICIPAR de su aviso y enviarlo al DHS.
Si uno de mis hijos es elegible para EBT de verano, ¿TODOS mis hijos son elegibles?
No necesariamente. Cada niño debe cumplir los criterios de elegibilidad.
Mi hijo ha recibido su tarjeta de SEBT, ¿ahora qué?
Llame al 800-997-9999 y active su tarjeta. Los beneficios estarán disponibles el 9 de mayo de 2025.
La tarjeta de SEBT tiene un saldo de $0. ¿Por qué?
Los beneficios se cargarán y estarán disponibles el 9 de mayo de 2025.
